Tips & Tricks

Som kund till JuBo Padel får du alltid hjälp på dina problem och frågor. Det är en viktig del av vår kundvård att finnas där för våra kunder när vi behövs. Såklart kan vi alltid skicka ut ett team som hjälper dig med det du behöver ha hjälp med (i mån av tid och mot extra kostnad). Vi har också samarbete med extern aktör som du kan använda. Här nedan har vi de sätt vi hjälper våra kunder på:

Whats App Support - GRATIS

I samband med när du beställer dina första banor, så läggs det upp en supportgrupp där du läggs in (och de personer som du vill skall vara med från dina sida i supportgruppen). Från JuBos sida finns säljaren med (Patrik), Annika som ansvarar för supporten, Asun som jobbar med teamen, Alvaro som jobbar med transporterna, Miriam som jobbar med produktionen, Pablo som är internationell manager etc. Här kan du fråga om ALLT, och den som är bäst lämpad svarar. Frågar du på svenska begränsar du supporten till de som kan svenska. Skriver du på engelska kan samtliga svara.

Instruktionsvideos - GRATIS

JuBo Padel har spelat in ett antal instruktionsvideos på de vanliga fel/åtgärder som kan uppstå. Notera att vi löpande uppdaterar dessa videos, i takt med att saker händer och som vi kan hjälpa våra kunder att avhjälpa genom att göra en instruktionsvideo och sända över till kunden via Whats App. Vi har samlat alla videos här.